Устранение замечаний к ТЭО и ТЗ - опускаем заказчика :)
- Войдите на сайт для отправки комментариев
Замечание:
Согласно ТЭО критериями оценки целей создания системы является "способность АИС обеспечить возможность решения задач по своему назначению".
Данный критерий не позволяет судить о степени достижения поставленных целей.
Наш ответ Чемберлену 
АИС является автоматизированной (но не автоматической) системой. Автоматизированная система, согласно п. 1.1 ГОСТ 34.003-90, есть «Система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций».
Очевидно, что комплекс средств автоматизации АИС должен обеспечивать персоналу возможность деятельности - решения задач и выполнения функций в рамках реализации информационной технологии - поэтому возможность решения задач по своему назначению есть необходимое условие для достижения целей создания АИС.
Достаточным условием является привлечение к решению задач по назначению АИС квалифицированного и хорошо мотивированного персонала определенной численности, обладающего высоким творческим потенциалом, поскольку комплекс средств автоматизации самостоятельно, без участия персонала, неспособен решать задачи по назначению АИС.
Степень достижения целей создания АИС не может быть выражена количественно, поскольку невозможно сформулировать количественную оценку творческому потенциалу и мотивированности персонала.
Исходя из указанного выше считаем целесообразным сохранить имеющуюся формулировку.
Еще замечание:
Невозможно определить степень влияния АИС на измеряемые показатели цели создания АИС, например, ... поскольку в возможностях АИС не предусмотрена автоматизация соответствующих процессов.
Очередной ответ - речь идет об интернет-портале:
Добавлено в п. 3.1 ТЭО:
Примечание - Измеряемые (количественные) показатели степени влияния АИС на цели создания системы сформулировать не представляется возможным, поскольку:
а) цели, указанные в перечислениях б) – ж), являются производными по отношению к перечислению а), повышение привлекательности города ... для российских и зарубежных бизнесменов и инвесторов будет способствовать их достижению;
б) привлекательность города ... во многом будет определяться привлекательностью информационного наполнения АИС для целевой аудитории, а также степенью популярности («раскрутки») Портала в сети Интернет и в СМИ;
в) привлекательность, как таковая, не поддается количественной оценке, см., например, п. 7.3.4 ИСО/МЭК 9126-1:1998 «Привлекательность (Attractiveness): способность ПП нравиться пользователю». Способность нравиться невозможно оценить количественно;
г) привлекательность АИС будет всецело зависеть от ряда объективных и субъективных факторов, включая численность, квалификацию, творческие возможности и мотивированность персонала АИС;
д) сама по себе АИС является лишь инструментом, комплексом средств автоматизации процессов информационного наполнения АИС персоналом (см. п. 1.1 ГОСТ 34.003-90).
Откуда взялись замечания, т.е. с кем боремся? 
Полагаю, что их написал заказчик, для которого Вы сделали проект. В любом случае Ваши аргументы выглядят убедительными 
.
- Войдите на сайт для отправки комментариев
Их написал Заказчик Заказчика спустя почти полтора месяца после того, как документы были ему переданы на согласование. Сам Заказчик замечаний мне так и не сформулировал. Мы с ним пару дней плотно совместно поработали, все промеж себя согласовали и отправили шайбу в зону Заказчика Заказчика