Детализация описания
- Войдите на сайт для отправки комментариев
Помогите, пожалуйста, разобраться вот с какой ситуацией. Пишу руководство пользователя для автоматизированной системы. Для выполнения всех действий в системе используются Мастера. На каждой странице мастера расположены поля, в которые нужно либо ввести данные, либо выбрать их из списка. Вопрос в том, насколько детально описывать работу на каждой странице.
Есть ли необходимость описывать какие данные нужно и можно вводить в каждое из полей страницы? (Количество полей на одной странице может меняться от 2-3 до 20-30 и более.) Или достаточно описать только поля, которые являются обязательными для ввода?
Как привило, Мастера являются аналогом бумажных бланков (например, бланка, заполняемого врачом в регистратуре при поступлении больного).
Какие у вас идеи и соображения. В ГОСТах ответа на свои вопросы я найти не смог.
Заранее благодарю за помощь.
Это руководство пользователя к автоматизированной информационной системе, которая уже внедряется на уровне республики (Система Обязательного Медицинского Страхования), поэтому уровень пользователей очень разный: от бабушки, которая не знает что такое компьютер вообще, до админов. Инструктаж пользователей проводится, их обучают работать с Системой, поэтому документация - это «запасной аэродром», но совесть требует качества, а заказчики - соответствия ГОСТам...
За ссылку спасибо. Написано с душой 
Единственное, что может облегчить Вашу участь - квалификация персонала, на которую рассчитано Ваше руководство. Если имеете дело с "админами" - существенно облегчите себе жизнь, если с тупыми юзерами - можно помереть с тоски. Посмотрите статью Графический интерфейс пользователя, там много об этом
Спасибо, surgeon.
Пожалуй, так действительно будет лучше для пользователя. Хотя, конечно, лень подсказывает что надо из этой ситуации выкручиваться. Что может помочь, так это то, что многие поля повтораются, а стало быть для их описания можно использовать переменные..
Хотя, объемчик документации в этом случае получится более чем внушительный.
Честнее будет расписать все, что перечислено. Иначе пользователь будет рвать и метать. Непоняток быть не должно, однозначно.
- Войдите на сайт для отправки комментариев
Бабушка - медрегистратор? Тогда да, надо писать все по-полной программе
Иначе такая бабушка всю душу вынет, задергает и звонками замучает. А при хорошей документации всегда можно отмазаться - учи, бабка, матчасть, там все подробно расписано 