Перейти к основному содержанию

Юзабилизаторы усат писать руководства :)

Нет ответов
Аватар пользователя surgeon
Не в сети
Зарегистрирован: 10/20/2004

Еще один перл от юзабилистов - Руководство пользователя для пользователя Laughing out loud

Куча практических советов Smile

Цитата:
Верстка руководства должна быть удобной для пользователя.

Юзабильной, наверное Smile А где критерии удобства? Девушка, наверное, статью Страшная правда о юзабилити. Часть I не читала. А зря Smile

Цитата:
Пользователей в системе могут заводить администраторы или руководители подразделений. Существует еще один способ заведения пользователей в системе. Пользователь может сам подать заявку на регистрацию, которая должна быть одобрена администратором.
Расплывчатая формулировка с повторами, не объясняющая разницу в регистрации. Следует указать, что существуют именно два способа, и разъяснить когда именно применяется каждый их них.

Слона-то девушка и не приметила Smile

Цитата:
Ниже приведена рекомендуемая последовательность действий, которую необходимо произвести перед началом работы.

Такой шаблонно-бюрократический текст не только непонятен, но и отпугивает пользователя. Руководство, написанное похожим языком, вряд ли когда-либо будут читать. Фраза Перед началом работы выполните следующие действия проще в разы.

Что же здесь непонятного? По-моему, все совершенно прозрачно. Чуь размазанная фраза, но напоминающая о необходимости. Девушкин вариант воспринимается как необязательный.
Читает пользователь руководство или нет - это его личное дело. Какая разница аффтару?

Цитата:
Элементарные грамматические ошибки или обычные недочеты, как в данном случае – многократное повторение слова «было», не добавят доверия к руководству и его автору.

Чушь собачья! Какая разница аффтару? Он человек подневольный, отрабатывающий свои бабки. Так, как способен. Чего можно от него хотеть?

Цитата:
С учетом обозначенных замечаний получаем более простую и логичную структуру руководства:
Задачи и возможности программы «Библиотека»
Технические требования

Каким боком Технические требования оказываются в руководстве? Разве что требования к компу - но нельзя же их так пафосно представлять. Задачи - у пользователя, а не у программы. Программа - средство автоматизации для решения пользователем своих задач.

Занимальсь бы лучше г-да юзабилизаторы своим безнадежным делом и не лезли со своими глупостями в наш огород Smile


(c) Все права защищены. 2016 Форум Тех. Поддержки Author-IT.ru